要债公司微信讨债记之微信聊天证据的
要点提醒(先看)
绝不要删除、修改、清理聊天记录、微信账号或手机。
遇到对方涉及威胁、**、敲诈、****要立即报警并保留证据。
单靠截图可能被质疑篡改,最好做司法保全或公证,或者保留能证明来源的原始数据和多种印证材料。
最好尽快咨询律师或去公证处/法院做电子数据保全。
证据保全与固定的具体步骤(建议按序进行)
原始保全(立即执行)
完整保留手机与帐号:不要删除聊天、对方也不要拉黑。保持手机电量,必要时不要升级或恢复出厂。
全屏截屏:对话双方昵称、头像、微信号/备注、时间、完整对话内容全部截屏,截多张,覆盖整个聊天历史(上下滑动分段截图)。截屏时尽量让系统时间可见。
导出聊天记录:用电脑端微信(微信PC版/微信Mac版)的“聊天记录备份/导出”功能,把聊天记录导出到电脑并保存原始文件或数据库备份(这类导出比截屏更有说服力)。iPhone可做iTunes备份并导出微信数据库文件。
录屏与录音:针对语音或语音通话,保存语音消息、录屏或录音,并保存通话记录截图。
交易佐证:保存所有相关转账/微信支付记录、银行流水、收据、合同等,证明债务事实与金额。
其他证据:对方的朋友圈、名片截图、头像、聊天时的**、电话号码、通话记录、短信,都一并保全。
申请公证或司法保全(强烈建议)
到就近公证处做网络/电子数据公证(证据保全公证)。公证处可以对聊天截图、导出文件、录音等进行电子数据原始性及真实性固定,公证书在法院很有份量。
向人民法院申请证据保全或电子数据保全:法院可以向微信/腾讯发出保全或者调取服务器数据的司法文书,调取后证明力最强。若对方有销毁证据风险,应先向法院申请保全。
如涉刑事嫌疑(**、敲诈),同时向公安报案并申请技术固定。
收集辅助证明(增强可信度)
让第三方见证:如果有人当时在场可做证人并作笔录。
保存聊天对方的身份信息证明(营业执照、身份证号、电话号码、公司名片、公司门牌照片等)。
保存网络痕迹:在聊天发生时段内的IP、登录地等需法院通过腾讯调取。自己可截图显示对方微信号、备注、朋友圈内容等以证明账号归属。
证据提交与法律程序
起诉或申请仲裁时,把公证书、导出的聊天记录原件/备份、转账流水、证人证言等一并提交。
对方如质疑,可以通过法院申请调取腾讯服务器日志来核验发送者、时间、消息ID等(这是最直接的证明方式)。